¿Qué indican los indicadores luminosos de mi producto?
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Consulte la siguiente tabla.
Estado de los indicadores del escáner
A menudo es posible diagnosticar problemas con el escáner revisando los indicadores del producto.
1 Indicador ! de error 2 Indicador del modo de alimentación automática 3 Indicador de preparado 4 Indicador de saltar detección de alimentación doble 5 Indicador de modo lento Estado del indicador Condición/solución El indicador ! de error está parpadeando lentamente Ha ocurrido una obstrucción de papel o han avanzado varias páginas al mismo tiempo. Retire cualquier papel cargado en la bandeja de entrada. Si el indicador sigue parpadeando, es posible que haya ocurrido un error del escáner. Apague el escáner y luego vuelva a encenderlo. Si continúa el error, póngase en contacto con Epson para obtener asistencia. El indicador ! de error está encendido La cubierta del escáner está abierta. Asegure que la cubierta del escáner esté cerrada y que no haya papel obstruido en el interior. Cualquiera de los siguientes indicadores están parpadeando rápidamente: - ! de error
- de preparado
Se ha producido un error fatal. Haga lo siguiente: - Compruebe que el escáner esté firmemente conectado a su computadora.
- Apague el escáner y luego vuelva a encenderlo. Si el error persiste, es posible que el escáner no esté funcionando. Póngase en contacto con Epson para obtener asistencia.
El indicador de preparado está apagado y cualquiera de los siguientes indicadores están encendidos: - ! de error
- del modo de alimentación automática
- de saltar detección de alimentación doble
- de modo lento
La actualización del firmware ha fallado y el escáner está en modo de recuperación. Intente actualizar el firmware una vez más.
Obstrucción de originales en el escáner
Dónde obtener ayuda
Información relacionada
Cómo escanear
Cómo cargar originales
Publicado: 31-ago-2016
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