Estoy teniendo problemas al capturar, imprimir, guardar o escanear imágenes. ¿Qué debo hacer?

• Si está experimentando problemas al capturar y pegar, o al imprimir, guardar o escanear imágenes, pruebe las siguientes soluciones:

  • Si inicia un proceso utilizando uno de los lápices, debe finalizar el proceso con el lápiz. Si inicia un proceso utilizando el control remoto o el panel de control de pared, debe finalizar el proceso con el control remoto o el panel de control de pared.
  • Si no puede pegar una imagen capturada, compruebe que la imagen no esté protegida con HDCP.
  • Si aparece un marco negro alrededor de una imagen pegada, puede ser porque se cambió la posición o el tamaño de la imagen.
  • Conecte solo una impresora o un dispositivo multifuncional a la vez y asegure que el dispositivo sea compatible con el proyector. Las funciones de escaneo e impresión mediante una conexión USB solo son compatibles con dispositivos multifuncionales Epson.
  • Cuando escanea desde al alimentador automático de documentos, asegúrese de cargar el papel de antemano.
  • Si no puede imprimir o escanear, compruebe que la impresora tenga tinta, que no haya una obstrucción en el interior o que no esté en cualquier otro estado de error.
  • Para imprimir o escanear por medio de una conexión USB, compruebe que haya un cable USB conectado entre el puerto USB-A del proyector y el puerto USB-B del panel de control de pared. Compruebe que haya otro cable USB conectado entre el puerto Printer del panel de control de pared y la impresora.
  • Para imprimir o escanear por medio de una conexión USB, conecte un cable USB diferente y asegure que los cables no midan más de 16 pies (4,9 m) de largo.
  • Revise los ajustes de Configuración de la Pizarra en el menú Extendida.
  Tareas relacionadas
  Conexión de una impresora al panel de control de pared
  Referencias relacionadas
  Ajustes de configuración del proyector: Menú Extendida